CRM流程消息|協同事項|日程提醒窗口不斷彈出的問題

2024-4-14 官網閱讀 8368

CRM軟件整合了消息系統,系統很多的動作都會產生消息,通過消息系統把各部門的同事的工作進行協作,SuperCRM的如下動作將會產生消息:

1.工作流程會產生消息,我們都知道SuperCRM銷售管理系統支持工作流程的定義,流程的每一步都會產生消息通知相關當事人去處理相應的工作,如下圖所示:

2.客戶等相關數據的共享,會產生消息,此消息將通知相關人員,誰給你共享了消息,你可以點擊相關鏈接直接查看相關內容,消息內容如下圖

3.客戶等相關信息的分配,比如一個業務員離職,可以把其管理的客戶重新分配給另一個業務員,另一個業務員將收到客戶分配給他的消息.此業務員收到消息后將跟蹤分配給他的客戶.

4.相關協同事項.在每個業務表單,比如客戶資料查看頁面,在頁面的下方有一協同事項,可以在協同事項中輸入需要別的同事協同處理的事情,系統可以把此協同事項以消息的形式通知被協同人,要求其一起來完成某件工作.如下圖

5.給同事主動發送消息.在點類似QQ,對方收到消息后會彈出窗口并可直接回復

6.日程安排提醒,系統會根據日程進行提醒,日程管理是業務管理當中非常重要的,日程管理好了,也即時間安排好了,效率自然就高了,SuperCRM可以對設定的日程事項進行提醒,任務如果到未完成,SuperCRM銷售管理軟件即該對該任務進行提醒.提醒相關人員立即處理某個事項,以免遺忘造成不可挽回的損失.

因此我們知道消息管理CRM軟件的非常重要組成部分,如果您的客戶機的是IE6.0以下的瀏覽器版本，為了達到一個更好的瀏覽效果和避免出現問題，敬請您安裝IE6.0以上版本。
對于彈出的消息您可以點擊［我知道了］這個選項把它關閉，以讓此消息不再顯示,如下圖所示:

對日程提醒,則需要點擊此日程標題,把此日程的完成狀態設為已完成,如下圖所示:

如果已點擊了消息的我知道了和設置了日程的已完成狀態,但還繼續彈出提示窗口,則需對IE或其它瀏覽器做如下設置,以保證訪問的網頁是最新的.先進入Internet選項=>常規