成立于2009年的電美商城，是一家以電子商務為運營模式的公司，成立以來一直保持著高速的發展，始終堅持正品保證、物美價廉、縮減中間環節，為消費者提供超值商品和最佳的購物體驗。 電美商城在線銷售廚房類、個人護理類、生活類小家電及家居用品，并建立了線下多家的實體店體驗中心，顧客可在體驗中心實現咨詢、購物、自提貨、售后服務等多種服務，秉承就在您身邊的服務宗旨，電美商城將加速開展線下體驗中心的建設步伐，實現就在您身邊和全心全意為您服務的體驗。 為了貫徹 "電美就在您身邊 全心全意為您服務"的宗旨,管理層最終決定采用基于SuperCRM的呼叫中心平臺,為客戶提供滿意貼心的服務.