成功的營銷案例是企業(yè)學習的好榜樣，失敗的營銷經典案例是企業(yè)必須要注意的環(huán)節(jié)；只有把握住其中的關鍵，吸取精華，真正運用到自己的銷售中去，才能讓企業(yè)走的更好更遠。案例，不管成功還是失敗的，永遠是現(xiàn)實社會中最好的老師。營銷經典案例，更加值得我們用心去體會和珍藏。惟有品悟，才對得起歷史給我們最大的忠告。

    CRM客戶管理軟件中提供的經典案例這個模塊就可以把企業(yè)在營銷,銷售過程中同事們的成功與失敗的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術案例進行總結歸納加入到系統(tǒng)中讓大家進行分享.互相學習,取長補短.以創(chuàng)新而別具心裁的營銷在市場競爭取得優(yōu)勢.

    經典案例中包括如下的信息:客戶名稱,行業(yè)地位,所在行業(yè),客戶級別,案例時間,客戶簡介,營銷過程,成功關鍵,營銷亮點,客戶評價.界面如下圖.